宅地建物取引業者及び宅地建物取引士の指導及び監督処分基準

最終更新日：令和５（2023）年３月24日

第１章　総則

（目的）

第１　この基準は、宅地建物取引業者及び宅地建物取引士に対する宅地建物取引業法（昭和２７年法律第１７６号。以下「法」という。）に基づく指導及び監督処分の公正の確保と透明性の向上を図るため、必要な事項を定めることとする。

（定義）

第２　この基準において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによる。

(1)　宅地建物取引業者（以下「業者」という。）　法第３条第１項に規定する東京都知事（以下「知事」という。）の免許を受けている者及び国土交通大臣又は他の道府県知事の免許を受けて東京都の区域内において業務を行う者をいう。

(2)　業者による違反行為　法第６５条第１項及び同条第３項の規定による指示、同条第２項及び同条第４項の規定による業務停止及び法第６６条第１項第９号の規定による免許取消しの対象となる行為をいう。

(3)　業者への監督処分　法第６５条第１項及び同条第３項の規定による指示、同条第２項及び同条第４項の規定による業務停止及び法第６６条第１項第９号の規定による免許取消しをいう。

(4)　業者への行政指導　法第７１条に基づく指導、助言及び勧告（以下「指導等」という。）をいう。

(5)　宅地建物取引士等　法第１８条第１項の登録を受けた者をいい、宅地建物取引士証の交付を受けていない者を含む。

(6)　宅地建物取引士による違反行為　法第６８条第１項及び同条第３項の規定による指示、同条第２項及び同条第４項の規定による事務禁止及び法第６８条の２の規定による登録消除の対象となる行為をいう。

(7)　宅地建物取引士への監督処分　法第６８条第１項及び同条第３項の規定による指示、同条第２項及び同条第４項の規定による事務禁止及び法第６８条の２の規定による登録消除をいう。

(8)　宅地建物取引士への行政指導　宅地建物取引士への監督処分に至らない指導、助言及び勧告をいう。

（指導及び監督処分の考え方）

第３　知事が行う業者への監督処分のうち、指示及び業務停止とすべき違反行為に対しては、原則として、別表第１の標準処分例に基づき監督処分を行うこととする。

　２　知事が行う宅地建物取引士への監督処分のうち、事務禁止とすべき違反行為に対しては、原則として、別表第２の標準処分例に基づき監督処分を行うこととする。

　３　知事は、業者及び宅地建物取引士への監督処分のうち、業務停止又は事務禁止とすべき違反行為の軽重及び態様、違反行為後の措置状況等を総合的に考慮して、免許取消し又は登録消除とをすることができる。

　４　知事は、業者及び宅地建物取引士による違反行為の軽重及び態様、違反行為後の措置状況等を総合的に考慮した上で、監督処分に至らないと判断した場合は、必要な指導、助言及び勧告を行うことができる。

（監督処分の適用期間）

第４　知事が行う業者及び宅地建物取引士への監督処分は、原則として、当該処分をしようとする日から前５年間の違反行為について行うものとする。

第２章　業者への指導及び監督処分

（法第６５条第２項第２号違反行為に対する処分）

第５　知事は業者が、法第６５条第２項第２号及び同条第４項第２号の規定に違反する行為（以下「２項２号違反行為」という。）をした場合には、同条第２項本文又は同条第４項本文の規定により、業務停止とすることができる。

　２　業務停止期間については、別表第１に定める日数に、必要に応じ、第４項の規定による加重又は第６項の規定による軽減をして定めることとする。

　３　業者が、法第３５条第１項又は同条第２項及び第４７条第１号の規定の双方に違反する行為をした場合は、前項に規定する「別表第１に定める日数」とあるのは、「９０日」とする。

　４　２項２号違反行為が、次に掲げる加重事由のいずれかに該当するときは、業務停止期間について、別表第１に定める日数に２分の３を乗じて得た日数（その日数に１日未満の端数があるときは、これを切り捨てるものとする。以下第６項において同じ。）に加重することができる。

(1)　２項２号違反行為により発生し、又は発生が見込まれる関係者の損害の程度が特に大きい場合

(2)　２項２号違反行為の態様が、暴力的行為又は詐欺的行為によるなど、特に悪質である場合

(3)　２項２号違反行為による違反状態が長期にわたっている場合

(4)　２項２号違反行為が及ぼす社会的影響が大きい場合

(5)　その他特に加重すべき特別な事情が存在する場合

　５　２項２号違反行為が次に掲げる事由のいずれかに該当するときは、法第６５条第１項又は同条第３項の規定による指示又は法第７１条に規定する指導等に軽減することができる。
　ただし、営業を目的とした名義貸し（法第13条第１項）、表示又は広告を目的とした名義貸し(法第13条第２項)、重要な事項に関する故意の不告知等(法第４７条第１号)及び不当に高額の報酬の要求(法第47条第２号)については、この軽減措置を適用しないものとする。

(1)　当該２項２号違反行為による関係者の損害が発生せず、かつ、今後発生することが見込まれない場合

(2) 　知事が当該２項２号違反行為の存在を覚知するまで、又は知事の指摘に応じ直ちに、業者が関係者の損害の補てんに関する取組を開始した場合であって、当該補てんの内容が合理的であり、かつ、当該業者の対応が誠実であると認められる場合

(3) 　知事が当該２項２号違反行為の存在を覚知するまで、又は知事の指摘に応じ直ちに違反状態を是正した場合(関係者に損害が発生した場合は、前号の事由にも該当する場合に限る。)

　６　２項２号違反行為が、次に掲げる軽減事由のいずれかに該当するときは、業務停止期間について、別表第１に定める日数に４分の３を乗じて得た日数に軽減することができる。
　ただし、次に掲げる軽減事由のいずれかに該当し、かつ第４項に掲げる加重事由のいずれかに該当するときは、第４項の規定による加重措置及びこの軽減措置は適用せず、別表第１に定める日数を適用することとする。
　また、営業を目的とした名義貸し(法第１３条第１項)、表示又は広告を目的とした名義貸し(法第１３条第２項)、重要な事項に関する故意の不告知等(法第４７条第１号)及び不当に高額の報酬の要求(法第４７条第２号) については、原則としてこの軽減措置を適用しないものとする。

(1)　２項２号違反行為により発生し、又は発生が見込まれる関係者の損害の程度が軽微である場合

(2)　業者が、関係者の損害の全部又は一部を補てんした場合（前項第２号に該当する場合を除く。）

(3)　その他特に軽減すべき特別な事情が存在する場合

（法の規定又は特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律（平成１９年法律第６６号。以下｢履行確保法｣という。）の規定（法第６５条第２項第２号及び同条第４項第２号に掲げる規定を除く。）に違反する行為に対する処分）

第６　知事は、業者が法の規定又は履行確保法第１１条第１項若しくは第６項、第１２条第１項、第１３条、第１５条第１項若しくは履行確保法第１６条において読み替えて準用する履行確保法第７条第１項若しくは第２項若しくは第８条第１項若しくは第２項の規定（法第６５条第２項第２号及び同条第４項第２号に掲げる規定を除く。）に違反する行為をした場合は、法第６５条第１項本文又は同条第３項の規定により、必要な指示をすることができる。

（他の法令（履行確保法及びこれに基づく命令を除く。）に違反する行為に対する処分）

第７　知事は、業者が業務に関し他の法令（履行確保法及びこれに基づく命令を除く。）に違反する行為をした場合には、法第６５条第１項３号又は同条第３項の規定により、必要な指示をすることができる。

（他の法令に違反する行為以外の不正な行為に対する処分）

第８　知事は、業者が関係者に損害を与え、若しくは損害を与えるおそれが大である行為、又は取引の公正を害し、若しくは害するおそれが大である行為をした場合において、当該行為の態様が２項２号違反行為と類似するものであるときは、当該２項２号違反行為に係る第５の規定に従い、法第６５条第２項第５号又は同条第４項第５号の規定により、業務停止とすることができる。

　２　前項に規定する場合を除き、知事は、業者が関係者に損害を与え、若しくは損害を与えるおそれが大である行為、又は取引の公正を害し、若しくは害するおそれが大である行為(法又はその他の法令の規定に違反する行為を除く。)をした場合には、法第６５条第１項第１号、第２号又は同条第３項の規定により必要な指示をすることができる。
　ただし、関係者の損害の程度又は社会的影響の程度が大である場合、その他指示とすることが不適切と認められる特段の事由がある場合は、法第６５条第２項第５号又は同条第４項第５号の規定により、業務停止とすることを妨げない。

（指示に従わない場合等における処分）

第９　知事は、業者が法第６５条第１項又は第３項の規定による指示の内容に従わなかった場合には、同条第２項第３号又は同条第４項第３号の規定及び別表第１に基づき１５日の業務停止とすることとする。

　２　知事が業者に対して、法第７２条第１項の規定する報告及び検査を求める場合、次のいずれかに該当する違反行為をした場合には、法第６５条第２項第４号の規定及び別表第１に基づき１５日の業務停止とすることとする。

(1)　法第７２条第１項の規定による報告提出命令に対し、報告若しくは資料の提出をせず、又は虚偽の報告若しくは虚偽の資料の提出をした場合

(2)　法第７２条第１項の規定による立入検査に対し、これを拒み、妨げ、又は忌避した場合

（免許取消し）

第10　知事は、業者が次のいずれかに該当する違反行為をした場合には、法第６６条第１項第９号の規定により、免許取消しとすることとする。

(1)　第５、第８及び第９の規定により業務停止の対象となる違反行為であって、当該違反行為の情状が特に重い場合

(2)　業務停止期間中に、処分前に締結された契約（媒介契約を除く。）に基づく取引を結了する目的の範囲内の行為を除き、宅地建物取引業に関する行為をした場合

第３章　宅地建物取引士への指導及び監督処分

（１項各号違反行為に対する処分）

第11　知事は、宅地建物取引士が法第６８条第１項各号に規定する違反行為（以下「１項各号違反行為」という。）をした場合には、次に掲げる事由等を総合的に考慮して、同条第１項及び同条第３項の規定により必要な指示、同条第２項及び同条第４項により事務禁止とすることができる。
　ただし、業者への名義貸し（同条第１項第１号）及び他人への名義貸し（同条第１項第２号）については、原則として、事務禁止とすることとする。

(1)　１項各号違反行為による関係者の損害の有無

(2)　損害の補てんに関する取組

(3)　１項各号違反行為の態様及び期間

　２　事務禁止期間については、原則として、別表第２に定める日数によることとし、１項各号違反行為が、次に掲げる事由のいずれかに該当するときは、別表第２に定める日数に２分の３を乗じて得た日数（その日数に１日未満の端数があるときは、これを切り捨てるものとする。以下第３項に同じ。）

(1)　１項各号違反行為により発生し、又は発生が見込まれる関係者の損害の程度が、特に大きい場合

(2)　１項各号違反行為による違反状態が長期にわたっている場合

(3)　１項各号違反行為の態様が、暴力的行為又は詐欺的行為による等、特に悪質である場合

(4)　１項各号違反行為が及ぼす社会的影響が大きい場合

(5)　その他特に加重すべき特別な事情が存在する場合

　３　知事は、１項各号違反行為が、次に掲げる軽減事由のいずれかに該当するときは、事務禁止期間について、別表第２に定める日数に４分の３を乗じて得た日数に軽減することができる。
　ただし、次に掲げる軽減事由のいずれかに該当し、かつ、第２項に掲げる加重事由のいずれかに該当するときは、第２項の規定による加重措置及びこの軽減措置は適用せず、別表第２に定める日数を適用することとする。

(1)　１項各号違反行為により発生し、又は発生が見込まれる関係者の損害の程度が軽微である場合

(2)　宅地建物取引士が、関係者の損害の全部又は一部を補てんした場合（前項第２号に該当する場合を除く。）

（1項各号違反以外の法の規定に違反する行為に対する処分）

第12　知事は宅地建物取引士が法の規定（法第６８条第１項各号に掲げる規定を除く。）に違反する行為をした場合には、必要な指示を行うことができる。

（指示に従わない場合等における処分）

第13　知事は、宅地建物取引士が法第６８条第１項又は同条第３項の規定による指示の内容に従わなかった場合には、同条第２項又は同条第４項の規定により、１５日の事務禁止とすることとする。

　２　知事は、宅地建物取引士が法第７２条第２項の規定による報告提出命令に対し、報告若しくは資料の提出をせず、又は虚偽の報告若しくは虚偽の資料の提出をした場合には、法第６８条第２項又は同条第４項の規定により、１５日の事務禁止とすることとする。

（登録消除）

第14　知事の登録を受けている宅地建物取引士が次のいずれかに該当する違反行為をした場合には、法第６８条の２第１項第４号の規定により、登録消除とすることとする。

(1)　第１１の規定により事務禁止処分の対象となる違反行為であって、当該違反行反行為の情状が特に重い場合

(2)　事務禁止に違反した場合

　２　知事は、宅地建物取引士が法第６８条の２第２項第３号に該当する場合には、同項本文の規定により、登録消除とすることとする。

第４章　指導及び監督処分の手続

（一の監督処分）

第15　知事は、業者又は宅地建物取引士について一の違反行為に対し監督処分をしようとする場合において、当該処分の内容が業務停止又は事務禁止の場合は、第17の規定による加重の要否を判断して定めることとする。

　２　知事は、業者又は宅地建物取引士について複数の違反行為に対し一の監督処分をしようとする場合（指示及び業務停止又は事務禁止を同時にする場合を含む。以下同じ。）は、第16の規定により業務停止期間又は事務禁止期間の調整を行った上で、第18第２項及び第３項の規定により業務停止又は事務禁止の一つの監督処分を行うこととする。

（業務停止期間及び事務禁止期間の調整）

第16　知事が、業者又は宅地建物取引士に対して複数の業務停止相当又は事務禁止相当の違反行為に対し一の監督処分をしようとする場合においては、業務停止期間及び事務禁止期間については、次の（１）又は（２）の日数のうち、より短期である日数とする。

(1)　業者又は宅地建物取引士の各違反行為に対する業務停止期間又は事務禁止期間のうち最も長期であるものに、２分の３を乗じて得た日数（その日数に１日未満の端数があるときは、これを切り捨てるものとする。）

(2)　業者又は宅地建物取引士の各違反行為に対する業務停止期間又は事務禁止期間を合計して得た日数

　２　前項(1)の場合において、当該複数の違反行為（直接取引に係る違反行為に限る。）が複数の取引に係るものであるときにおける前項(1)の規定の適用については、同規定中「２分の３」とあるのは、「２」とする。

（違反行為を重ねて行った場合の加重）

第17　法第６５条第２項又は同条第４項の規定による業務停止をしようとする場合において、当該処分の対象である違反行為のあった日（複数の違反行為に対し一の監督処分をしようとする場合にあっては、当該複数の違反行為のうち最も早期に発生した違反行為のあった日）前５年間に、当該業者が同条第１項若しくは同条第３項の規定による指示又は同条第２項若しくは同条第４項の規定による業務停止を受けていたときは、業務停止期間について、別表１に定める日数（第１６の規定による業務停止期間の調整が行われたときは、当該調整後の日数）に２分の３を乗じて得た日数（その日数に１日未満の端数があるときは、これを切り捨てるものとする。）に加重することとする。

　２　法第６８条第２項又は同条第４項の規定による事務禁止をしようとする場合において、当該処分の対象である違反行為のあった日（複数の違反行為に対し一の監督処分をしようとする場合にあっては、当該複数の違反行為のうち最も早期に発生した違反行為のあった日）から前５年間に、当該業者が同条第１項若しくは同条第３項の規定による指示又は同条第２項若しくは同条第４項の規定による事務禁止を受けていたときは、事務禁止期間について、別表第２に定める日数（第１６の規定による事務禁止期間の調整が行われたときは、当該調整後の日数）に２分の３を乗じて得た日数（その日数に１日未満の端数があるときは、これを切り捨てるものとする。）に加重することとする。

（処分の方法）

第18　知事は、主たる事務所のほかに事務所を設ける業者に対して業務停止をしようとする場合においては、すべての事務所の業務の停止を命じることができる。

　２　知事は、法第６５条第１項又は同条第３項の規定による指示及び同条第２項又は同条第４項の規定による業務停止を一の監督処分によりしようとする場合には、当該指示に係る指示書及び当該業務停止に係る業務停止命令書の双方を交付することとする。

　３　知事は、法第６８条第１項又は同条第３項の規定による指示及び同条第２項又は同条第４項の規定による事務禁止を一の監督処分によりしようとする場合には、当該指示に係る指示書及び当該事務禁止に係る事務禁止命令書の双方を交付することとする。

　４　知事は、法第６５条第１項又は同条第３項の規定による指示又は同条第２項又は同条第４項の規定による業務停止をした場合においては、指示書に記載された内容に関する業者の実施状況について、必要に応じて、報告を求め、又は検査その他の所要の措置を講ずることとする。
なお、法第７１条の規定による勧告書についても同じとする。

　５　知事は、法第６５条第２項又は同条第４項の規定による業務停止をしようとする場合には、直ちに業務を停止させなければ関係者の新たな損害が発生するおそれが大であるとき、その他直ちに業務を停止させることが必要な特段の事情がある場合を除き、原則として、業務停止命令書の到達した日の翌日から起算して１４日を経過した日を、業務停止の開始日として指定することとする。ただし、広告の撤収、関係者への連絡その他業者による業務停止に向けた準備行為に１４日以上要すると見込まれる場合又は送達手続上異なる定めとする必要がある場合は、この限りでない。

　６　知事は、法第６８条第２項又は同条第４項の規定による事務禁止をしようとする場合には、直ちに事務を禁止させなければ関係者の新たな損害が発生するおそれが大であるとき、その他直ちに事務を禁止させることが必要な特段の事情がある場合を除き、原則として、事務禁止命令書の到達した日の翌日から起算して１４日を経過した日を、事務禁止の開始日として指定することとする。

　７　知事は、業者又は宅地建物取引士に業務停止又は事務禁止をしようとする場合においては、原則として、宅地建物取引業又は宅地建物取引士の全部の業務又は事務を対象とすることとする。

（業務停止期間中において禁止される行為及び許容される行為）

第19　法第６５条第２項又は同条第４項の規定による業務停止を受けた業者は、業務停止期間中において、業務停止の開始日前に締結された契約（媒介契約を除く。）に基づく取引を結了する目的の範囲内の行為を除き、宅地建物取引業に関する行為はできないこととする。

　２　前項に基づき、業務停止期間中において禁止される行為を例示すると、次のとおりとなる。

(1)　広告（広告媒体の種類にかかわらず、名称又は所在地の表示等により宅地又は建物が特定可能な形で表示されているものに限る。）、宅地建物取引業の取引に関する電話照会に対する応対及び来客対応

(2)　媒介契約の締結及び更新並びに業務停止の開始日前に締結された媒介契約に係る業務の処理（業務停止の開始日前に締結された契約（媒介契約を除く。）の履行のため必要であることが明らかな媒介契約の更新及び媒介契約に係る業務の処理を除く。）

(3)　申込証拠金の受領、契約の締結の申込みに対する承諾又は拒否の意思表示

(4)　宅地又は建物の売買、交換又は賃貸（自ら賃貸する場合を除く。）に関する契約の締結

　３　第１項に基づき許容される行為を例示すると、次のとおりとなる。

(1)　業務停止の開始日前に締結された契約（媒介契約を除く。）に基づく取引を結了する目的の範囲内の行為（物件の登記、引渡し等）

(2)　宅地又は建物を自ら賃貸する行為

(3)　宅地の造成工事又は建物の建築工事、物件に係る建築確認又は開発許可の申請、資金の借入れ

第５章　その他

（処分内容の公表）

第20　知事は、指示、業務停止及び免許取消しをしたときは、次に掲げる事項について公表することとする。

(1)　当該処分をした日

(2)　当該処分を受けた業者の商号又は名称、主たる事務所の所在地、代表者の氏名、免許番号

(3)　当該処分の内容

(4)　当該処分の理由

（処分の保留）

第21　知事は、次に掲げる場合には、必要と認められるまでの間、処分を保留することができる。

(1)　司法上の捜査が行われ、又は書類送検、起訴等がなされた場合

(2)　取引の関係者を保護するため特に必要があると認められる場合

(3)　当事者が、民事訴訟等により係争中であり、その結果により判断する必要があると認められる場合

（指導及び監督基準に定めのない違反行為）

第22　この基準に定めのない違反行為については、法の規定に基づいて処理する。

（施行細則）

第23　この基準の施行に関し必要な事項は、住宅政策本部民間住宅部不動産業課長が定める。

附則
　　　この基準は、令和５年３月２３日から施行する。

別表第１　第３関係

違反行為の概要		適用条文	標準処分例
変更の届出	法第９条の規定に違反して、免許番号、商号等変更の届出をしなかった場合	65条①,③	指示
営業を目的とした名義貸し	法第１３条第１項の規定に違反して、他人の営業のために名義貸しをした場合	65条②2,④2	９０日
表示又は広告を目的とした名義貸し	法第１３条第２項の規定に違反して、他人の表示又は広告のために名義貸しをした場合	65条②2,④2	１５日
専任宅地建物取引士の設置義務違反	法第３１条の３第３項の規定に違反して、専任宅地建物取引士の設置に関し必要な措置をとらなかった場合	65条②2,④2	７日
営業保証金の供託等に関する義務違反	①　法第２５条第５項（法第２６条第２項において準用する場合を含む。）、法第２８条　第１項、法第６４条の１５前段又は法第６４条の２３前段の規定に違反して、必要な営業保証金を供託しなかった場合 ②　法第６４条の９第２項の規定に違反して、必要な弁済業務保証金分担金を納付しなかった場合 ③　法第６４条の１０第２項の規定に違反して、必要な還付充当金を納付しなかった場合 ④　法第６４条の１２第４項の規定に違反して、必要な特別弁済業務保証金分担金を納付しなかった場合	65条②2	３０日
業務処理の原則	法第３１条の規定に違反して、業務処理を行った場合	65条①,③	指示
誇大広告等の禁止違反	（１）法第３２条の規定に違反して、誇大広告等をした場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	７日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合（（３）の場合を除く。）		１５日
	（３）（２）の場合において、当該関係者の損害の程度が大であると認められる場合		３０日
広告開始時期の制限	法第３３条の規定に違反して、許可、確認等を得ないで広告をした場合	65条①,③	指示
自己の所有に属しない宅地又は建物の売買契約締結の制限違反	（１）法第３３条の２の規定に違反して、自己の所有に属しない宅地又は建物について、売買契約（予約を含む。）を締結した場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
取引態様の明示義務違反	法第３４条の規定に違反して、取引態様の別を明示しなかった場合	65条②2,④2	７日
媒介契約締結時における書面の交付義務違反	①　法第３４条の２第１項（法第３４条の３において準用する場合を含む。②において同じ。）の規定に違反して、媒介契約の締結時に書面を交付しなかった場合 ②　法第３４条の２第１項の書面について、同項各号に掲げる事項の一部を記載せず、又は虚偽の記載をした場合	65条②2,④2	７日
価額について意見を述べる際の根拠の明示義務違反	法第３４条の２第２項（法第３４条の３において準用する場合を含む。）の規定に違反して、宅地又は建物を売買すべき価額又はその評価額について意見を述べるときに、その根拠を明らかにしなかった場合	65条②2,④2	７日
専任媒介契約の有効期間等	法第３４条の２の規定に違反して、専任媒介の有効期間・更新、指定流通機構への登録・登録書の交付、契約成立の指定流通機構への報告、依頼者に対する報告等をしなかった場合	65条①,③	指示
重要事項説明義務違反	（１）次のいずれかに該当する場合（（２）の場合を除く。） ①　法第３５条第１項から第３項までの書面に、同条第１項から第３項各号までに掲げる事項の一部を記載せず、若しくは虚偽の記載をした場合又は同条第５項に規定する宅地建物取引士をして記名をさせなかった場合 ②　法第３５条第１項から第３項までの書面は交付したものの、説明はしなかった場合 ③　宅地建物取引士以外の者が、法第３５条第１項から第３項までの規定による重要事項説明をした場合	65条②2,④2	７日
	（２）（１）①から③までのいずれかに該当する場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合（（３）の場合を除く。）		１５日
	（３）（２）の場合において、当該関係者の損害の程度が大であると認められる場合		３０日
	（４）法第３５条第１項から第３項までの規定に違反して、同条第１項から第３項までの書面を交付しなかった場合（（５）の場合を除く。）		１５日
	（５）（４）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合（（６）の場合を除く。）		３０日
	（６）（５）の場合において、当該関係者の損害の程度が大であると認められる場合		６０日
供託所等に関する説明	法第３５条の２の規定に違反して、供託所等に関する説明を行わなかった場合	65条①,③	指示
契約締結等の時期の制限違反	（１）法第３６条の規定に違反して、工事に関し必要とされる開発許可、建築確認その他の処分を取得する前に、売買契約の締結等をした場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
売買契約等の締結時における書面の交付義務違反	法第３７条第１項又は第２項の書面に、同条第１項各号又は第２項各号に掲げる事項の一部を記載せず、又は虚偽の記載をした場合	65条②2,④2	７日
	法第３７条第１項又は第２項の規定に違反して、同条第１項又は第２項の書面を交付しなかった場合		１５日
契約書への宅地建物取引士の記名	法第３７条第３項の規定に違反して、契約書への宅地建物取引士の記名をしなかった場合	65条①,③	指示
クーリングオフ等	法第３７条の２第１項、第２項及び第３項の規定に違反して、事務所以外の場所での契約のクーリングオフによる手付金その他の金銭の返還をしなかった場合等	65条①,③	指示
損害賠償額の予定等の制限	法第３８条第１項の規定に違反して、１０分の2を超える損害賠償額の予定等をした場合	65条①,③	指示
手付額の制限等	法第３９条第１項及び第２項の規定に違反して、10分の2を超える手付金の受領した場合等	65条①,③	指示
担保責任についての特約の制限	法第４０条第１項の規定に違反して、買主に不利な特約をした場合	65条①,③	指示
手付金等の保全義務違反	（１）法第４１条第１項又は第４１条の２第１項の規定に違反して、必要な保全措置を講じずに手付金等を受領した場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
割賦販売の契約の解除等の制限	法第４２条第１項の規定に違反して、割賦販売契約を解除等した場合	65条①,③	指示
所有権留保等の禁止違反	（１）法第４３条第１項若しくは第３項の規定に違反して、登記その他引渡し以外の売主の義務を履行しなかった場合、又は、同条第２項若しくは第４項の規定に違反して、担保の目的で宅地若しくは建物を譲り受けた場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
不当な履行の遅延	法第４４条の規定に違反して、宅地若しくは建物の登記若しくは引渡し又は取引に係る対価の支払いを不当に遅延させた場合	65条②2,④2	３０日
秘密を守る義務違反	法第４５条の規定に違反して、秘密を他に漏らした場合	65条②2,④2	１５日
限度額を超える報酬の受領	法第４６条第２項の規定に違反して、限度額を超えて報酬を受領した場合	65条②2,④2	１５日
報酬額の提示	法第４６条第４項の規定に違反して、報酬額を提示しなかった場合	65条①,③	指示
重要な事項に関する故意の不告知等	法第４７条第１号の規定に違反して、重要な事項について、故意に事実を告げず、又は不実のことを告げた場合	65条②2,④2	９０日
不当に高額の報酬の要求	法第４７条第２号の規定に違反して、不当に高額な報酬を要求した場合	65条②2,④2	３０日
手付の貸与等による契約締結の誘引	（１）法第４７条第３号の規定に違反して、手付の貸与等により契約の締結を誘引した場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
契約締結の勧誘時における将来利益に関する断定的判断の提供	（１）法第４７条の２第１項の規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、利益を生ずることが確実であると誤解させるべき断定的判断を提供した場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
契約締結等を目的とした宅地建物取引業者の相手方等に対する威迫	（１）法第４７条の２第２項の規定に違反して、契約の締結等を目的として、宅地建物取引業者の相手方等を威迫した場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
契約締結の勧誘時における将来の環境又は利便に関する断定的判断の提供	（１）法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第１号イの規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、将来の環境又は交通その他の利便について誤解させるべき断定的判断を提供した場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
契約締結の勧誘時における判断に必要な時間の付与拒否	（１）法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第１号ロの規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、契約を締結するかどうかを判断するために必要な時間を与えることを拒んだ場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
勧誘に先立つて宅地建物取引業者名、担当者名、勧誘目的を告げずに勧誘	法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第１号ハの規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、勧誘に先立って、宅地建物取引業者名、担当者名、勧誘目的を告げずに勧誘を行った場合。	65条②2,④2	７日
相手方等が契約を締結しない旨等の意思表示をした場合の再勧誘	（１）法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第１号ニの規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、相手方等が契約を締結しない旨等の意思を表示したにもかかわらず勧誘を継続した場合（（２）の場合を除く。）。	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合。		３０日
迷惑を覚えさせるような時間の電話又は訪問による勧誘	（１）法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第１号ホの規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、迷惑を覚えさせるような時間に電話勧誘又は訪問勧誘を行った場合（（２）の場合を除く。）。	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合。		３０日
私生活又は業務の平穏を害する方法による契約締結の勧誘	（１）法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第１号ヘの規定に違反して、契約の締結の勧誘をするに際し、私生活又は業務の平穏を害するような方法によりその者を困惑させた場合（（２）の場合を除く。）	65条②2,④2	１５日
	（２）（１）の場合において、当該違反行為により関係者の損害が発生した場合		３０日
契約申込みの撤回時における預り金の返還拒否	法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第２号の規定に違反して、預り金を返還することを拒んだ場合	65条②2,④2	１５日
正当な理由のない契約解除の拒否等	法第４７条の２第３項及び規則第１６条の１１第３号の規定に違反して、正当な理由なく、契約の解除を拒み、又は妨げた場合	65条②2,④2	３０日
証明書不携帯時における従業者の業務従事	法第４８条第１項の規定に違反して、証明書を携帯させずに、従業者をその業務に従事させた場合	65条②2,④2	７日
従業者名簿の不備	法第４８条第３項の規定に違反して、従業者名簿を備えず、又は規則第１７条の２第１項各号に掲げる記載事項の一部を記載しなかった場合	65条②2,④2	７日
従業員名簿の閲覧	法第４８条第４項の規定に違反して、従業員名簿を閲覧させなかった場合	65条①,③	指示
帳簿の備付け	法第４９条の規定に違反して帳簿を備え付けなかった場合	65条①,③	指示
標識の掲示	法第５０条第１項の規定に違反して、標識を掲示しなかった場合	65条①,③	指示
案内所等の届出	法第５０条第２項の規定に違反して、案内所等の届出をしなかった場合	65条①,③	指示
指示に従わない場合	指示（法第６５条第１項、第３項）に従わない場合	65条②3,④3	１５日
取引の関係者に損害を与えたとき、又は損害を与えるおそれが大であるとき		65条①1,③	指示
取引の公正を害する行為をしたとき、又は公正を害するおそれが大であるとき		65条①2,③	指示
他法令違反		65条 ①3,③	指示
宅地建物取引士が処分を受けた場合において、宅建業者の責めに帰すべき理由があるとき		65条 ①4,③	指示
不正不当行為	法第６５条第２項第２号類似の違反の場合	65条②5,④5	２項２号 参照
	関係者の損害の程度又は社会的影響が特に大きい場合		６０日
法定代理人が業務を停止しようとするとき以前５年以内に宅建業に関し不正又は著しく不当な行為をしたとき		65条②6	７日
役員又は政令使用人のうちに業務を停止しようとするとき以前５年以内に宅建業に関し不正又は著しく不当な行為をした者があるとき		65条②7,8	７日
報告命令、立入調査の拒否等	法第７２条１項の報告提出命令に報告・資料提出をしない又は虚偽の場合、立ち入り調査の拒否等の場合	65条②4,④4	１５日
履行確保法の規定に基づく保証金の供託に関する義務違反	履行確保法第11条第1項の規定に違反して、必要な住宅販売瑕疵担保保証金の供託を行わなかった場合	65条②2	７日
履行確保法の規定に基づく新築住宅の売買契約の締結禁止違反	履行確保法第13条の規定に違反して、基準日の翌日から起算して50日を経過した日以降において、あらたに自ら売主となる新築住宅の売買契約を締結した場合	65条②2	１５日
履行確保法の規定に基づく不足額の供託に関する義務違反	履行確保法第16条において読み替えて準用する履行法第７条第1項の規定に違反して、不足した住宅販売瑕疵担保保証金の供託を行わなかった場合	65条②2	７日

別表第２（第11関係）

違反行為の概要			事務禁止 期間
1	専任宅地建物取引士としての名義の使用	宅地建物取引業に自己が専任の宅地建物取引士として従事している事務所以外の事務所の専任の宅地建物取引士である旨の表示をすることを許し、当該宅地建物取引業者がその旨の表示をした場合（法第６８条第１項第１号）	９０日
2	他人への自己名義の使用許可	他人に自己の名義の使用を許し、当該他人がその名義を使用して宅地建物取引士である旨の表示をした場合（法第６８条第１項第２号）	６０日
3	宅地建物取引士の事務に関する不正、不当な行為	宅地建物取引士として行う事務に関し不正又は著しく不当な行為をした場合（法第６８条第１項第３号）	３０日